Der ZKI-Arbeitskreis Servicemanagement organisierte einen Kick-Off-Workshop Ende August 2019 zum Thema Öffentlichkeitsarbeit im IT-Servicezentrum. Das SCC in Karlsruhe war Gastgeber für Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus 20 deutschen Hochschulen, die sich zu Fragen von Kommunikationsstrategien und Kommunikationskultur als IT-Dienstleister für Hochschulen austauschten. Der Workshop war Auftakt für weitere Treffen. Informationen zum Workshop findet man auf den Webseiten des Karlsruher Institut für Technologie (KIT) unter: